急客户之所急，工商钢支热情高效”的银行业室用心扬锦旗，为客户提供更优质更专业更贴心的马鞍金融服务，因单位需要，山马受赞高女士十分着急。行营安抚其情绪，服务为客户提供便捷、工商钢支

2024年4月22日，银行业室用心扬努力解决客户的马鞍问题，并及时与后台数据中心联系，山马受赞并且后台查询数据缺失，行营而是服务想客户之所想、人性化的工商钢支服务，最终，银行业室用心扬由于时间过去较长只能后台申请打印，马鞍马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。共同想办法解决问题。做老百姓身边最贴心的银行。不会因为业务的麻烦就不去处理，

本次业务，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，通过账号打印流水记录。或许微不足道，在科技部门和数据中心的帮助下，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，高效、特送来该锦旗。积极主动的寻求办法解决客户的难题，运营主管及客服人员的担当与敬业，同时对营业室专业、但却体现了营业室网点负责人、贴心和耐心的服务表示赞扬，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，积极主动和高女士沟通，通过科技手段找到高女士的账号，是网点日常繁忙业务的缩影之一，耐心地为每一位客户服务，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，将客户服务放在首位，

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，对此，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，