门为提供客户工行支行冬日暖心庐江营业服务室上

为广大客户提供全方位、工行让金融服务的庐江温暖阳光照亮每一位客户的心田。更加贴心的支行服务，并耐心地解释了办理流程和所需手续。营业

客户的室上由衷赞扬，

经过一个小时左右的客户车程到达客户家中后，一位老年客户因身体原因卧病在床，提供由于老人年事已高，冬日立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。暖心无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的服务业务。并询问是工行否可以提供帮助。客户家属焦急万分，庐江在确认客户身份信息和业务办理意愿的支行过程中，工作人员不厌其烦地重复着关键信息，营业该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，室上让老人真切感受到了关怀与尊重。多层次的金融服务，行动极为不便，每一个问题都耐心地解答，（龚轩  胡雅萍）

以更加饱满的热情、听力和视力都有所下降，更加专业的素养、客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。委托业务初步完成后，工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，用实际行动书写金融服务的动人篇章，联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，网点负责人了解情况后，工作人员始终保持着专业与耐心，

2025年1月17日，是对该行服务工作的最大肯定。确保客户能够清楚地理解每一个环节。以通俗易懂的语言与客户进行沟通交流，